Volle Kanne
Nachgefragt!
Vielen Dank an alle Familien, die sich an der Elternumfrage beteiligt haben. Die Rückmeldungen zeigen vor allem, was Eltern an unseren Kitas schätzen. Gleichzeitig geben sie uns Hinweise darauf, wo wir Kommunikation und Abläufe weiterentwickeln können.
823
Rückmeldungen
von Familien unserer Kitas
12
BOOT-Kitas
trägerweiter Blick
anonym
ausgewertet
ohne Rückschluss auf einzelne Personen
Was Eltern schätzen
Viel Vertrauen in die pädagogische Arbeit
823 Rückmeldungen geben uns einen wertvollen Blick auf unsere Kitas aus Elternsicht. Viele Familien berichten, dass ihre Kinder gerne kommen und sich gut aufgehoben fühlen. Besonders oft klingt auch Wertschätzung für die Menschen an, die den Kita-Alltag jeden Tag gestalten.
Wenn Kinder gerne kommen, sagt das viel über eine Kita aus
Genau dieses gute Gefühl zieht sich durch die Rückmeldungen. Eltern erleben, dass ihre Kinder gut ankommen und in der Kita aufmerksam begleitet werden.
Kinder fühlen sich gut aufgehoben
Für Familien ist es ein starkes Zeichen, ihr Kind mit Freude in die Kita gehen zu sehen.
Die Arbeit der Teams kommt an
Viele Rückmeldungen enthalten großes Lob für die Fachkräfte. Dafür möchten wir Ihnen herzlich danken!
Was bei der Kita-Wahl ebenfalls zählt
Bei der Entscheidung für eine Kita spielt die Nähe zum Wohnort natürlich eine große Rolle. Gleichzeitig wurden zwei Punkte, die uns besonders am Herzen liegen, ähnlich häufig als Entscheidungsgründe für eine unserer BOOT-Kitas angeführt: unsere Außengelände und das täglich frisch gekochte Essen.
Weitläufige Abenteuergärten
Viele Familien nennen Garten und Außengelände als wichtigen Grund bei der Kita-Wahl. Für Kinder sind sie Orte zum Spielen und Entdecken.
Täglich frisch gekochtes Essen
Auch die Verpflegung ist für viele Familien ein wichtiges Entscheidungskriterium. Eigene Küchenteams, frische Zubereitung und ein hoher Bio-Anteil werden als besondere Qualität wahrgenommen.
Anmeldung & Start
Ein guter Start schafft Vertrauen
Der Kita-Start ist für Kinder und Familien ein großer Schritt. Umso schöner ist es, dass viele Rückmeldungen von einem gelungenen Start erzählen. Zugleich geben uns einzelne Hinweise einen klaren Auftrag: Orientierung vor dem ersten Kita-Tag soll verlässlich und gut verständlich sein.
87,1 %
positive Bewertungen
über alle sechs Punkte rund um Anmeldung und Start hinweg. Gezählt wurden Antworten mit „eher zufrieden“ oder „sehr zufrieden“.
89,3 %
gut angekommen
Etwa neun von zehn Antworten zum ersten Besuch in der Kita fallen durchweg positiv aus. Für Eltern zählt, ob der erste Kontakt ein gutes Gefühl hinterlässt.
88,7 %
gut begleitet
Auch bei Fragen während der Anmeldung fühlt sich der überwiegende Teil der Eltern gut bis sehr gut unterstützt.
Was gut ankommt
Familien schätzen einen freundlichen ersten Kontakt, verlässliche Antworten auf Fragen und eine individuelle Eingewöhnung für das eigene Kind. Genau solche Erfahrungen werden in den Rückmeldungen immer wieder positiv beschrieben.
Wo frühere Orientierung hilft
Einige Familien wünschen sich vor dem ersten Kita-Tag noch klarere Informationen von uns: Wie läuft der Start ab? Wer ist zuständig? Wann gibt es Rückmeldungen? Diese Hinweise nehmen wir mit.
Unsere Einordnung
Ein guter Start gibt Familien Sicherheit. Die hohen Werte zeigen, dass Anmeldung und Eingewöhnung in vielen Fällen gut gelingen. Gleichzeitig lohnt sich ein genauer Blick auf die Zeit vor dem ersten Kita-Tag.
So gehen wir weiter vor
- Wir entwickeln den Prozess der Eingewöhnung weiter.
- Wir nutzen die Umfrage als Anlass, gute Beispiele rund um Anmeldung und Start zu sammeln.
- Bewährte Praxis aus einzelnen Kitas soll künftig stärker trägerweit geteilt werden.
Information & Austausch
Gut informiert im Kita-Alltag
Viele Familien fühlen sich über die abgefragten Bereiche des Kita-Alltags gut informiert. Auch beim pädagogischen Konzept überwiegen klar die positiven Einschätzungen. Informationen kommen dabei über verschiedene Wege an. Aushänge und E‑Mails gehören ebenso dazu wie Gespräche beim Bringen und Abholen.
Wie gut fühlen Sie sich über die folgenden Bereiche des Kita-Alltags informiert?
90,6 %
Organisatorische Informationen eher gut oder sehr gut informiert
90,3 %
Essen und Verpflegung eher gut oder sehr gut informiert
Persönliche Gespräche gehören zum Informationsaustausch
Fast zwei Drittel der Eltern wählen Gespräche beim Bringen und Abholen als einen Weg, über den sie Informationen aus der Kita gut mitbekommen.
Das zeigt, wie viel im direkten Austausch ankommt. Aus den Rückmeldungen nehmen wir zugleich mit, dass manche Familien an einzelnen Stellen gerne noch mehr aus dem Kita-Alltag erfahren würden. Persönliche Gespräche bleiben für uns ein fester Bestandteil der Zusammenarbeit mit Familien.
Warum wir nach einer Kita-App gefragt haben
Digitale Ausstattung gehört inzwischen zum Arbeitsalltag unserer Kitas, etwa durch Tablets in den Einrichtungen. Auch das Thema Kita-App wurde von Eltern immer wieder an uns herangetragen.
Uns interessiert, was Familien im Kita-Alltag tatsächlich hilfreich finden. Deshalb haben wir die Kita-App bewusst in die Elternumfrage aufgenommen und wollten wissen, wie die Elternschaft insgesamt darauf blickt. Die Antworten geben uns nun ein breiteres Bild für die weitere Auseinandersetzung mit dem Thema.
Kita-App
Eine Kita-App wird unterschiedlich bewertet
Eine Kita-App kann Informationen bündeln und Abstimmungen im Alltag erleichtern. In der Umfrage wird sie aber unterschiedlich eingeschätzt: Ein Teil der Eltern sieht darin eine praktische Entlastung, andere haben Fragen zum Datenschutz oder zum zusätzlichen Aufwand, auch mit Blick auf Kosten. Das nehmen wir ernst. Eine App, bei der aus unserer Sicht Datenschutzbedenken bestehen, kommt für uns nicht infrage. Ebenso wichtig ist, dass sie den Alltag der Teams erleichtert.
54,6 %
finden mehr digitalen Austausch eher oder sehr wichtig.
Das Interesse ist spürbar. Eine App muss aber im Alltag helfen. Sie soll Informationen besser zugänglich machen und den Austausch zwischen Kita und Familie erleichtern.
eher oder sehr wichtig
54,6 %
teils/teils
18,0 %
eher oder sehr unwichtig
27,4 %
Wo eine App helfen könnte
Genannt werden Bereiche, bei denen Informationen im Familienalltag schnell auffindbar sein sollen.
Infos und Termine
zentrale Hinweise an einem Ort
65,0 %
Kommunikation
kurze Wege zwischen Kita und Familie
62,2 %
Einblicke in den Alltag
sichtbarer machen, was Kinder erleben
57,5 %
Was eine App leisten soll
Eine App soll zentrale Informationen leichter auffindbar machen und kurze Rückmeldungen vereinfachen. Der Nutzen muss im Alltag spürbar sein.
Worauf wir in der Pilotphase achten
In der Pilotphase geht es nicht nur darum, ob Eltern die App nutzen. Entscheidend ist auch, ob sie in den Kitas praktikabel ist und ob der Nutzen den Aufwand rechtfertigt. Daran machen wir das weitere Vorgehen fest.
Pilotphase statt Soforteinführung
Als Träger haben wir beschlossen, mit einer Pilotphase in drei ausgewählten Kitas zu starten. Ausgewählt werden Kitas, in denen die Zustimmung zur App am höchsten ausgefallen ist. Während der Pilotphase sammeln wir Erfahrungen aus den beteiligten Kitas. Anschließend wird sorgfältig geprüft, wie hoch der Nutzen ist, welcher Aufwand entsteht und ob eine Ausweitung sinnvoll ist.
1
Sicher auswählen
Die Lösung muss unsere Anforderungen an Datenschutz und Sicherheit
erfüllen und zum Alltag in den Kitas passen.
2
In der Praxis testen
Die App wird zunächst in ausgewählten Kitas genutzt.
3
Erfahrungen aufnehmen
Familien und Kita-Teams geben Rückmeldung dazu,
was hilfreich ist und was angepasst werden sollte.
4
Weiteres Vorgehen festlegen
Wir schauen sorgfältig auf Nutzen und Aufwand,
bevor über eine Ausweitung entschieden wird.
Unser Anspruch
Eine Kita-App soll den Alltag unterstützen: Informationen werden leichter zugänglich, kurze Rückmeldungen einfacher. Sie ersetzt keine persönlichen Gespräche. Aus der Mitarbeiter*innenumfrage des vergangenen Jahres und aus dieser Elternumfrage wird deutlich, wie wichtig ein vertrauensvoller Austausch auf Augenhöhe ist. Für uns gehört er zum Kern unserer pädagogischen Arbeit und zu einer guten Zusammenarbeit mit Familien.
Zum Schluss
Was wir aus der Umfrage mitnehmen
Die Umfrage macht sichtbar, wie unterschiedlich Kita-Alltag erlebt wird. Sie zeigt viel Vertrauen, viel Wertschätzung und viele gute Erfahrungen in unseren BOOT-Kitas. Sie zeigt auch, wo Familien sich mehr Orientierung, mehr Verlässlichkeit oder einen genaueren Blick auf einzelne Abläufe wünschen.
Diese Rückmeldungen sind für uns wertvoll, weil sie nah am Alltag der Kinder und Familien sind. Die Ergebnisse werden mit den Kitaleitungen besprochen und anschließend in die Teams getragen. Hinweise, die den Träger insgesamt betreffen, nehmen wir in unsere weitere Qualitätsentwicklung auf.
Ein nächster Schritt: Feedback soll künftig noch näher an wichtigen Übergängen eingeholt werden, zum Beispiel nach der Eingewöhnung und zur Vorschulzeit. So bleiben wir auch zwischen größeren Umfragen besser im Austausch mit Familien.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldungen!
Sie haben sich Zeit genommen, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Dafür möchten wir uns herzlich bedanken. Besonders gefreut haben uns die vielen wertschätzenden Worte zu den einzelnen Kitas, zu den Teams, den Leitungen, den Küchen und dem Alltag, den die Kinder dort erleben.
Dieses Lob geben wir sehr gerne weiter. Gleichzeitig danken wir Ihnen auch für kritische Hinweise und konkrete Wünsche. Beides hilft uns dabei, unsere Arbeit weiterzuentwickeln und die Zusammenarbeit mit Familien gut zu gestalten.
Danke für Ihr Vertrauen und für die Zusammenarbeit mit unseren BOOT-Kitas.
